[中国银行业协会高峰:元宇宙下的远程银行探索与演化]近日,中国银行业协会首席信息官高峰出席北京银行远程银行中心成立发布会就“元宇宙下远程银行的探索与演化”分享了自己的看法。高峰认为,远程银行代表着金融科技赋能传统客服中心的转型新业态,在疫情常态化和数字化时代面临复杂的业务环境。一是用户需求线上智能化。从业务咨询到业务办理,用户逐渐从线下物理网点向线上渠道迁移。二是服务渠道多元协同化。当前银行服务渠道的快速增加使得银行对客户的经营变得更加碎片化,需要加速整合渠道服务,统一客户体验。三是金融服务开放全景化。在远程开户、远程理财等金融服务之外,生活缴费、娱乐消费等非金融需求逐渐成为银行产品服务的衍生需求。高峰认为,元宇宙背景下,远程银行应进行如下探索:一是应用远程音视频、5G富媒体新技术。二是搭建多元融通的服务渠道。三是提升普惠金融服务全新体验。
中国银联涂晓军:基于区块链的信息基础设施建设潜力可期:中国银联执行副总裁涂晓军今日在区块链服务网络BSN商用启动大会上表示,此次区块链服务网络的商用发布,对于整个产业而言可以说是恰逢其时、意义深远。这个跨公网、跨地域、跨机构的全国性区块链服务基础设施服务平台,将会成为我国数字经济、新型基础设施建设的“底座”、“基石”之一,为广大企业排忧舒困的同时,会催生出更多的业务场景和创新应用。涂晓军指出,未来,基于区块链的信息基础设施建设潜力可期,有望成为新型的价值交换方式、分布式协同生产机制以及新型的算法经济模式的基础。(人民网)[2020/4/25]
动态 | 中国银行成立交易银行部 运用区块链等技术推动对公服务转型升级:据中证网报道,中国银行成立交易银行部,中国银行的交易银行服务将秉持科技引领、创新驱动的理念,运用人工智能、区块链、大数据等技术手段,搭建智能化交易银行专属服务平台(BOC-iGTB),实现多渠道接入、统一界面集中展示、模块式服务定制、智能化需求响应,用移动互联赋能银行业务,以线上化、场景化、智能化的服务实现对公金融服务升级换代。[2018/12/28]
动态 | 中国银行CIO刘秋万:中行在12个项目中试点区块链技术:据经济观察网消息,中国银行CIO刘秋万表示,中行在其年度营业预算中,将把对一系列金融科技工具的投资比例提高至超过1%。中行已经在12个项目中试点区块链的技术应用,到今年年底将完成云计算、大数据和人工智能平台的打造。[2018/9/13]
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